Categoría: Medios Sociales

Conversación entre iguales.

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wInternet y Movilidad

Hay dos temas que me quitan el sueño últimamente y a los que presto especial atención.

Por un lado wInternet, el internet del widget. Es el palabro que utilizo para llamar al diseño modular de aplicaciones. Llevo meses pendiente de los movimientos que se producen en el entorno de consolas de aplicaciones universales que corren en pequeños módulos situados en cualquier parte (las aplicaciones de Facebook hasta hace poco y ahora OpenSocial). Como curiosidad española podríamos considerar en este ámbito a WebJam.

Con OpenSocial la revolución es total, sobre todo porque junto con Google Android, se convierten en una poderosísima consola online y multiplataforma. El teléfono móvil entra juego como nunca antes.

Así las iniciativas en torno al desarrollo de aplicaciones para móviles me están empezando a tirar demasiado. En este sentido no me puedo quejar, porque vienen por delante un motón de iniciativas españolas muy interesantes. Desde Open Móvil Forum, por ejemplo, se preparan un par de eventos la mar de interesantes. En primer lugar Barcamp Movilidad Madrid y segundo el concurso de Mashups para móviles organizado por la misma organización.

También ayudan pequeños proyectos como Andanza de AndanzaTechnologies.

La verdadera convergencia pasará por el teléfono móvil, panel de control que está siempre con nosotros, y a continuación vendrán la televisión, el hogar, el coche…

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Los guionistas de Hollywood en huelga por 4 céntimos

Los motivos de la huelga de guionistas de Hollywood impulsado por la WGA.

[youtube]http://www.youtube.com/watch?v=oJ55Ir2jCxk&eurl[/youtube]

Tienen mi apoyo.

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Los cuatro miedos de la empresa ante los medios sociales

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Últimamente estoy comprobando como algunas de esas empresas que se llaman innovadoras, que hacen cosas muy interesantes en la red, siguen teniendo algunos fantasmas que no son capaces de quitarse de encima. Las empresas tienen miedo a:

La desaparición de procesos administrativos
Los procesos administrativos son un colchón fundamental para la mayoría de empleados mediocres de la grandes empresas. Las planificaciones se alargan sin control, se puede perder mucho más tiempo en tomar cafés y ver vídeos en YouTube. También es verdad que justamente estos procesos son los que desesperan a las personas que sobresalen en las empresas, a los empleados punteros. Sobra decir que la web permite eliminar muchos de estos procesos absurdos, o al menos no hacerlos eternos. Las empresas tienen miedo a las herramientas de gestión, a las centrales de conocimiento, a las bibliotecas de recursos, a los foros libres de toma de decisión pública.

Compartir el conocimiento empresarial
De esto sabe mucho Julen. Nada menos atractivo para un empresario o un director de marketing que compartir su conocimiento interno, que incentivar el talento interno promocionando a sus empleados cuando estos no son estrellas de contratos blindados. Por tanto nada de wikis, nada de blogs de contenido, nada de hacer perder el tiempo a los empleados con proyectos propios. En fin.

Crowdsourcing
No digamos ya cuando las decisiones que tienen que tomarse en los procesos administrativos citados las tomas los propios usuarios. ¿Cómo que innovar gracias al usuario? Eso no puede traernos nada bueno, solo nos complicaría la vida. Esta es la frase que más se escucha ante proyectos de este tipo, no digamos cuando están planteadas para el uso interno de una empresa. Así se crean estructuras cerradas, completamente controladas que no funcionan porque muestran el contenido en diferido o bien son una patraña completamente controlada que nadie se atreve a participar por lo que pueda pasar.

Perder el control
Muy relacionado con lo todo lo anterior está el pánico más absoluto a la perdida de control. Cuando trabajamos con mentes cerradas, poco innovadoras, castigadas por la apatía universal, la perdida de control les supone dolores de estómago. Ante la posibilidad de que los empleados o los usuarios se interesen en ayudar a mejorar determinados aspectos, cuando se busca que los flujos informativos sean libres, cuando se busca la eficiencia y el bien común surgen los problemas e nuevo. Miedo. Asusta dar libertad porque en muchos casos no pueden fiarse de sus empleados. Habrá que imaginar como es el ambiente laboral, la productividad en ese lugar de trabajo, o la forma de conseguirla. Qué decir cuando se propone el uso descentralizado de servidores para trabajar de forma totalmente online con productos que no están albergados en los servidores propios de la compañía, herramientas colaborativas a fin de cuentas.

En definitiva lo que asusta es ser transparente. Aunque habrá que pasar por el aro, antes o después.

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Mantén el control de tu contenido

divxwebplayer.jpgMantén el control de tu contenido para que se descontrole ordenadamente. Creo que aquí está la clave de la difusión de contenidos de medios tradicionales en la red. Cuando la mayoría de las televisiones o discográficas, los generadores de contenido en definitiva, pretenden mantener totalmente controlado su contenido sin que los usuarios los trasladen a la red están cometiendo un grave error. Todos lo sabemos, menos ellos. ¿Por qué? Porque no podrán controlar este proceso natural y están perdiendo una gran oportunidad.

Solo los productores pueden facilitar el contenido con mejor calidad y prestaciones que cualquier otro. Los usuarios no somos tontos y consumiremos lo que queramos de forma totalmente gratuita. Los productores tienen que evolucionar, ofrecer los contenidos gratuitamente en su web y con las mejores prestaciones. El usuario acudirá allí para conseguirlo si el producto es el mejor. Así la web se convierte en otra ventana de explotación comercial de la que una productora o una cadena puede beneficiarse de múltiples formas y sin cobrar al usuario.

  • Visualización on-web con publicidad en el contexto de la página.
  • Visualización on-web con publicidad contextual sobre el video.
  • Visualización off-web en piezas con publicidad insertada en archivos preparados para ellos.
  • Distribución P2P con publicidad en archivos preparados específicamente para estas redes.
  • Promoción y distribución Social Media que lleve a las soluciones anteriores.

Así los generadores de contenidos se harán con el control descontrolado de sus contenidos siempre y cuando no tomen por imbécil al usuario y trate de abusar de ellos. Para cobrar por la visualización del contenido habrá que buscar nuevas ventanas que aun no sean gratuitas per se, e Internet no es precisamente una de ellas.

Actualización: Veo este artículo de Pronet Advertising que viene al pelo con lo que comento.

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Hulu Vs. User Generated Content

“En el fondo los grandes creadores de contenido, los grandes grupos multimedia, ganarán la batalla”. Esta es una de las frases rotundas que llevaba oculta en mi mente bastante tiempo y que ahora con el lanzamiento de Hulu me sale en forma de pregunta. ¿Tienen la batalla perdida los sistemas de UGC (User Generated Content)? Supongo que la respuesta se hace a la gallega: depende.

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Claro está que un sistema como Fresqui solo tiene sentido gracias a la labor de usuario, sin embargo la propuesta en este sentido que hace ADN.es es más completa, sin necesidad de renunciar al UGC. Con el tema de los videos, la música, etc., pasa lo mismo. Por muchos intermediarios potentes que se pongan en el camino de las productoras de contenido estas pueden crear los mismos medios para conseguir el éxito que los primeros tienen.

Si definitivamente Universal Music lanza su tienda online de música ¿no podrá ofrecer mejores precios por sus productos? Si la BBC ofrece sus contenidos a través de iPlayer ¿no los ofrecerá como primera ventana de exhibición o en exclusiva? Pues con Hulu pasa lo mismo. El consorcio NBC-News Corp. puede poner en un serio aprieto a YouTube o a distribuidores como Joost, que no podrán sustentar su negocio en servicios Premium de audiencias masivas como cuenta Antonio en Error500.

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BBC Guidelines for Personal Weblogs and Websites

BBC Guidelines for Personal Weblogs and Websites

“Blogging is a form of public conversation on the internet, in which BBC people may wish to take part.

When a blogger clearly identifies themselves as a BBC person and/or discusses their work, the BBC expects them to behave well when blogging, and in ways that are consistent with the BBC’s Editorial Values and policies.

Many bloggers, particularly in technical areas, use their personal blogs to discuss their BBC work in ways that benefit the BBC, and add to the “industry conversation”. These guidelines are not intended to restrict this, as long as confidential information is not revealed.”

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Online Video: Seeing the Whole Picture

Online Video: Seeing the Whole Picture – eMarketer

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No creo en los CV en vídeo

Bien sabe Dios que la utilización del vídeo en la red me parece un mundo apasionante con mucho por descubrir, pero eso no quita que no crea en ciertos usos que se le pretende dar. Por ejemplo el uso del vídeo curriculum, que ahora está dando mucho que hablar por el lanzamiento de CareerTV.

La tarea de selección de personal es tediosa, un coñazo vaya, y cuando se presentan por ejemplo 100 curriculos, qué responsable de RRHH verá 100 vídeos de minuto, minuto y medio. Ninguno. Menos cuando echando un vistazo en busca de los requisitos fundamentales puede tardar pocos minutos en encontrar a los candidatos que cumplan un perfil básico.

Otra cuestión bien distinta es que el curriculum en vídeo ayude para hacer una criba final entre los candidatos preseleccionados, tarea que llevará pocos minutos. Además, otra dificultad añadida es que si el vídeo no es personalizado, haciendo referencia a la empresa a modo de carta de presentación, tendrá poco efecto más allá de comprobar el desparpajo del candidato.

Vaya, que los book fotográficos están muy bien para los modelos, los vídeos para los presentadores y actores, pero para el común de los mortales… les complicará la vida más que otra cosa.

Aunque siempre queda gente con mucha voluntad. 😉

[youtube]s8Az6dUlsik[/youtube]

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Contenidos infantiles digitales

En el tren que inauguraba mis vacaciones ví como un niño con poco más de tres años manejaba un portatil con juegos infantiles con una facilidad pasmosa. Anoche comprobé como mi sobrina de año y medio era capaz de utilizar con cierta soltura el complicadísimo mando de Imagenio. Los nacidos en la era digital…

Ahora leo la noticia sobre la compra de Clun Penguin por parte de Disney por 350 millones de dólares. Menuda barbaridad. ¡No! En el 99% de las emprendurías que corren por los mercadillos tecnológicos no contenplan en ningún caso a los niños como público de sus proyectos. Solo las grandes empresas que han trabajado siempre con este público saben bien que el público infantil es importantísimo, además de una mina de oro que arrastra a los padres a los grandes almacenes. Ejemplos no faltan: Barbie Girls World, la comunidad de Shuriken School, WebbliWorld y ahora la nueva adquisición de Disney.

Que yo sepa, algunas editoriales están empezando a apostar por estos contenidos, aunque a públicos más adolescentes, las cadenas de televisión ya ha visto poco como las series de Zinkia están arrasando tanto en audiencias como en el mercado de los juguetes y están preparando sus apuestas…

Ahora me faltan iniciativas más modestas, como en su día fue Club Penguin, fundada por un grupo de padres de Kelowna (Canadá), que apuesten por los contenidos infantiles del mismo modo que se apuestan por las comunidades virtuales o las redes de blogs para otro tipo de públicos.

¿Conocéis inicitativas españolas en este sentido?

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Como hacer un viral ¿Crear una moda o llamar la atención?

Hoy, una de tantas conversaciones antopo-filosóficas que mantengo con mi hermana (una de las dos) hemos charlado sobrela manera de crear piezas o campañas con efecto viral, y las conclusiones han sido muy interesantes.

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Sin mucho pensarlo encontramos dos posibilidades, llamar la atención o crear una moda. En cualquier caso es imprescindible un gancho potente, impactante: el efecto ¡No puede ser cierto!.

Llamar la atención

Llamar la atención es mucho más fácil que cualquier otra cosa, aunque no por eso es impactante. Ser gamberro a secas es algo superficial, poco duradero y, por supuesto, no crea ningún tipo de vinculación. Lo ves, te puedes reír y ya está.

Crear una moda

Crear una moda en cambio es mucho más difícil. Sin embargo la gente acoge a la moda, la hace suya y se identifica con ella. Las tribus urbanas se identifican entre sí por una serie de modas que no necesariamente están relacionadas con el vestido, de eso ya se ocupa otra industria diferente de la nuestra.

¿Qué tipo de moda se puede crear en el marketing viral? El hombre puede adoptar dos tipos de modas más allá de la ropa:

  • En la palabra, que se la lleva el viento, aunque posee la fuerza propia del lenguaje.
  • En los gestos, que son profundos y están llenos de significado.

A continuación habría que elegir qué poner de moda. En este sentido solo hay dos posibilidades:

  • Crear algo radicalmente nuevo. Posee la dificultad de hay que enseñar a la gente.
  • Volver al pasado, lo carca. Donde la gente solo tendrá que recordar algo aprehendido.

Al crear una moda lo que se produce es un fenómeno social que va más allá del impacto publicitario. Cuando el viral se resuelve (se descubre) crea una vinculación (relacional) entre la gente que ha adoptado la moda y la marca. Identificas a un grupo de gente con una marca a través de un gesto o la palabra. Haces de la marca un gesto, y del gesto una marca.