Crisis, publicidad y marketing interactivo

Si Solbes dice que estamos en crisis es que lo estamos y de verdad. ūüėČ Sin embargo las crisis traen muchas cosas buenas consigo y para la publicidad online y el marketing interactivo m√°s si cabe. Estoy convencido.

Por una parte la inversi√≥n en Internet crece, y ahora con m√°s motivo. Sin embargo son muchas las lecturas y las conversaciones de estos √ļltimos d√≠as que me hacen pensar en las implicaciones que esto tendr√° para nuestra profesi√≥n.

La crisis trae consigo algunos panes debajo del brazo. Ahora el marketing interactivo no es una commodity, es una necesidad y como tal requiere:

  • Resultados. Esto implica que todas las acciones que desarrollemos deben estar pensadas para ser cuantificadas de forma acorde a los objetivos y necesidades de nuestros clientes. Datos, datos y m√°s datos, por favor. Aunque no solo n√ļmeros.
  • Conocimiento. El conocimiento es algo que no solo se obtiene tras una acci√≥n sino en cada instante de interacci√≥n con el usuario. Debemos saber sacar conclusiones sinceras de nuestros resultados, de cada una de las interacciones para el siguiente paso, para la siguiente campa√Īa, para el siguiente presupuesto.
  • Eficacia. Ya no solo el n√ļmero y su posible interpretaci√≥n es v√°lida para el cliente. Ahora m√°s que nunca se nos exigir√° eficacia. Esto es cumplir los objetivos espec√≠ficos que si nuestros clientes no han sabido fijar, hayamos propuesto nosotros. Si en la propuesta cont√°bamos el para qu√© iba a servir ahora toca preguntarse para qu√© ha servido.
  • √Čxito. Hay muchas formas de medir el √©xito de una acci√≥n, pero solo los tres puntos anteriores nos ayudar√°n a conocer en realidad de nuestras acciones y su √©xito. Todav√≠a es dif√≠cil prometer de verdad, pero tenemos que aprender a hacerlo, y con sustento.

¬ŅQu√© otras implicaciones tendr√° la crisis en nuestra profesi√≥n?

3 opiniones en ‚ÄúCrisis, publicidad y marketing interactivo‚ÄĚ

  1. Chema, la cuesti√≥n est√° en como la crisis afecta a quienes nos contratan los proyectos‚Ķ Ya he oido a m√°s de uno y dos clientes (l√≠deres en su sector) que sus presupuestos de marketing (on y off) puede que se tengan que ajustar este a√Īo pr√≥ximo.. algo razonable por los tiempos que pasan.

    Lo que sí es cierto, es que ahora eso proyectos, que aunque menos, van a seguir saliendo, se tienen que hacer con unos objetivo muy marcados y sobre todo con una medición de resultados exquisita, solo de esta forma se podrá seguir diciendo que el marketing y la comunicación interactiva ya no es commodity, sino acciones que deben de estar en cualquier dpto. de marketing.

    Sobre la valoraci√≥n econ√≥mica de los proyectos vs. presupuestos de clientes en los proximos meses vs. ‚Äúnecesito seguir haciendo lo mismo‚Ä̂Ķ hablaremos despu√©s de la pubicidad.

    Saludos !

  2. Lo que a mi me erocupa seriamente en los pagos es que se permita que ciertos clientes tengan pagos a 30, 60 y 90 d√≠as y que ahora ya ni un pagar√© sirva de mucho, si el cliente no tiene inteci√≥n de pagar -y eso muchas veces no se sabe. Recomiendo pedir avales bancarios pero uffffff, que peligro ‚Äútiene todo ahora‚ÄĚ aunque tu empresa lo haga bien; por culpa de los pagos de terceros‚Ķ.SL2

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