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Fidelizar con el juego

Cada día estoy más convencido de la necesidad de profundizar en las aplicaciones del Juego para crear aplicaciones que no solo consigan visitas sino que acaparen la mayor atención posible. No podría aplicarse esto a las webs de “productividad”, sin embargo en el resto es necesario crear mecanismos “extra” que enganchen al visitante.

Los puntos, las monedas creadas, el karma, son elementos de juego que ya comentamos en un post sobre teoría de juegos. Sin embargo cada vez hay más aplicaciones de la puntuación. Dos ejemplos recientes.

thesixtyone.gifThe Sixty One es una comunidad para descubrir grupos musicales que se ha convertido en una unas de mis páginas preferidas en las últimas semanas. Tiene dos características que han hecho que abandone iTunes: es posible navegar por la página sin que se corte la lista de reproducción y utiliza maravillosamente bien la puntuación.

Todos los usuarios registrados tienen una puntuación inicial. Esos puntos sirven para votar por artístas. El voto será más caro cuanto menos conocido sea el grupo dentro de la comunidad. Así si voto a un grupo no descubierto o que tiene solo 10 votos, apostaré la mitad de mis puntos (50 bumps aprox.). Si ese grupo tiene éxito ganaré más puntos cuanto menos conocido era en el momento en el que voté.

Los usuarios irán subiendo de nivel, lo que les permitirá votar más de una vez una misma canción y subir en los omnipresentes rankings de la comunidad. Además, existen mecanismos para ganar algunos puntos extra como acceder diariamente o escuchar canciones en el Rack, una galería de grupos poco votados.

La forma en que se utilizan la puntuación (convirtiendo los puntos en un recurso escaso) permite obtener un filtro excelente para conseguir grupos de calidad en la portada y una buena dosis de adicción para los usuarios.

hubdub_logo.pngOtro ejemplo es el recién estrenado Hudub, un lugar destinado a predecir noticias. Se plantean preguntas a partir de las noticias publicadas en prensa y los usuarios podrán predecir qué ocurrirá. Pero las predicciones son apuestas sobre el saldo en Hubdub Dollars que dispones. Así, según se hacen realidad o no tus predicciones y son votadas por los usuarios ganarás más H$.

¿Creéis útiles realmente estos incentivos?¿Conocéis más ejemplos?

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Usabilidad

Android en castellano

La comunidad se pone en marcha y empieza a publicar cosas sobre Android, el sistema operativo para terminales móviles de Google.

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Diseño Usabilidad

Diseño 2.0 Nuevos paradigmas de la interfaz de usuario

Diseño 2.0 – Nuevos paradigmas de la interfaz de usuario. Ponencia que impartí junto con Rafaél Muñoz en SIMO Web 2.0. Más información y alguna fotillo en el blog de Secuoyas.

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Usabilidad

Acabó la Primera Misión

Sí, acabó la primera edición de Programa Vostok. Cinco meses de aprendizaje, discusión y trabajo interesantísimo sobre Diseño de Interacción.

Desde el primer día combinamos la práctica con una base teórica sólida que nos ha permitido comprender en profundidad y contexto la particular visión del diseño de Javier Cañada. Todo el proceso de trabajo ha estado sustentado siempre sobre la misma pregunta: por qué. El porqué de cada una de las decisiones que tomábamos, de todos los elementos que aparecen en pantalla y de su comportamiento.

Cada uno de los cinco primeros afortunados hemos desarrollado un proyecto completo, aunque hemos podido discutir y avanzar todos juntos con los proyectos de los demás. Algo verdaderamente enriquecedor cuando abordamos temas tan variados como el diseño industrial, el diseño de aplicaciones web, diseño para móviles, proyectos de diseño de información y otros con una importante carga de arquitectura de información.

Con un repaso por cada una de las fases del diseño de interacción, y valorando la importancia de cada unas de las etapas, hemos podido trabajar con calma en la observación contextual, la arquitectura de información, el prototipado y los test de usuario. Además, los perfiles de los compañeros era tan variado que sobre cada discusión encontrábamos interesantes puntos de vista que nos han ayudado a ampliar nuestros horizontes desde el resto de disciplinas relacionadas con el diseño y desarrollo web. Hemos sido Nau Santana, María Martínez, María José Aguilar, Ricardo Barrera y yo de manos de El Cosmonauta Javier Cañada.

vostok.gif

Programa Vostok, interesante, divertido y tremendamente provechoso; hasta pronto.

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Interaction Design Pattern library

Interaction Design Pattern library, de Martijn van Welie

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Usabilidad

vuestroADN no es una buena etiqueta

adn_300x250.jpgNo me gusta el nombre que se utiliza para denominar la “portada” social del nuevo ADN.esvuestroADN“. Si lo que se intenta es hacer un medio cercano, en el que el usuario cuenta con un papel protagonista la etiqueta “vuestro” no es adecuada por su lejanía. No llama a la implicación, parece que se ha creado una pizarra donde todos pueden pintarrajear.

Con “vuestro”, ADN habla al usuario pero el artículo en plural se distancia mucho de MI papel como usuario dentro del diario. Uno puede pensar: “Bueno, seguro que entre la masa habrá alguien que haga algo aquí”.

Si nos empeñamos en utilizar el plural sería más adecuado nuestroADN, esta vez, al menos, integramos al usuario en la propia estructura del diario. Eso sí, es distante al confundir al individuo en la masa.

El papel del YO debe estar integrado en la etiqueta. ¿Por qué no utiliza miADN? Seguramente porque no crea conciencia de comunidad. Cierto, pero el papel fundamental de esta sección es hacer un seguimiento de los contenidos que yo quiero leer, seguir o guardar. ¿Entonces?
Vale, entonces solo queda buscar un término más neutro: “tuADN”. Una vez más ADN se dirige al usuario y hace partícipe al YO aunque con un artículo con menos fuerza, más ambiguo.

Si ninguna de estas opciones convence, yo buscaría otro término que no necesariamente utilice condicionantes personales. “Espacio personal”, “carpeta”, “tablón”, “qué está pasando”, “elementos guardados”, “cajón de sastre”… ¿qué se yo?

¿Qué os parece? ¿No chirría el nombre de vuestroADN? ¿Qué etiqueta asignaríais?

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Comunicación Usabilidad

Innovación

Muchas cosas en el tintero después de tanto tiempo sin escribir. Empiezo con dos conferencias sobre innovación impartidas por dos grandes profesionales de la narración (oral y escrita).

La primera es de Malcolm Gladwell en TED. La vimos ayer en Vostok y trata sobre la diversidad, la segmentación vertical.

[flv]http://static.videoegg.com/ted/movies/MALCOLMGLADWELL_high.flv[/flv]

La segunda de Guy Kawasaki, titulada El arte de la innovación.

Guy Kawasaki – The Art of Innovation
55:38
Guy Kawasaki at the 2007 Event Marketer Conferenc

A disfrutar.

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Usabilidad

Videojuegos y procesos

Ya comenté alguna cosa sobre la sesión de Jesús Gorriti en PV sobre la aplicación de la teoría de Juegos en el Diseño de Interacción. Ahora dejo el enlace a una presentación de Scott y Amy Kim en la Games Developer Conference sobre como aplicar mecanismos propios del vídeo juego a procesos sin interés aparente.

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Diseño Usabilidad

Quién es quien en el diseño de interacción español

Quién es quien en el diseño de interacción español

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Blogs Usabilidad

Personalizar la lectura de blogs en Vive la ciudad

Una idea sencilla y brillante que acabo de descubrir gracias al lanzamiento de Vive Madrid. Un sistema de personalización de la lectura del blog.

Si las guías de viajes han sido siempre un éxito rotundo en todas las librerías, crear una guía de ciudad ligada a la web del hotel en el que te vas a alojar es buenísimo. Ahora bien es muy difícil orientar el tiro a la hora de escribir porque los huéspedes de un hotel se mueven por muchos motivos diferentes. Así los chicos de Weblogs SL han añadido una funcionalidad en sus blogs que es magnífica.

vivemadrid1.png

Con esta barrita uno puede configurar su lectura en función de su edad, tipo de viaje o fecha, para leer información que sea útil en ese periodo de estancia en el hotel. Reinventar la rueda una vez más es maravilloso.