{"id":954,"date":"2009-06-15T13:00:45","date_gmt":"2009-06-15T11:00:45","guid":{"rendered":"http:\/\/www.simdalom.com\/blog\/?p=954"},"modified":"2009-06-15T13:00:45","modified_gmt":"2009-06-15T11:00:45","slug":"dell-en-twitter-especializacion-e-individualidad-como-estrategia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/simdalom.com\/blog\/2009\/06\/15\/dell-en-twitter-especializacion-e-individualidad-como-estrategia\/","title":{"rendered":"Dell: especializaci\u00f3n e individualidad como estrategia"},"content":{"rendered":"<p>Anuncia <a href=\"http:\/\/mashable.com\/2009\/06\/11\/delloutlet-two-million\/\">Mashable<\/a> que <a href=\"http:\/\/twitter.com\/delloutlet\">@DellOutlet<\/a> ha facturado ya m\u00e1s 2 millones de d\u00f3lares. Desde esta cuenta de Twitter, Dell ofrece a sus 630.000 followers ofertas en equipos de liquidaci\u00f3n y art\u00edculos fuera de temporada. Este caso es paradigm\u00e1tico y posiblemente el de mayor \u00e9xito econ\u00f3mico del Marketing en Medios Sociales sin contar con la campa\u00f1a de Obama. Por esta raz\u00f3n creo que merece la pena fijarse en c\u00f3mo Dell est\u00e1 utilizando Twitter.<\/p>\n<p>Desde mi punto de vista su estrategia se basa en la especializaci\u00f3n y la individualizaci\u00f3n. Dell ofrece:<\/p>\n<ul>\n<li>34 cuentas de Twitter diferentes que van desde cuentas con ofertas por pa\u00edses a noticias, desde m\u00fasica a viajes. Se pueden consultar todas en su directorio de Twitter.<\/li>\n<li>Muestran a las personas que hay detr\u00e1s de cada una de esas cuentas. As\u00ed sabemos que los autores son @StefanieatDELL @ggroovin o @jackieatDELL.<\/li>\n<li>Los fondos de las cuentas est\u00e1n personalizadas (fondo) donde se incluye informaci\u00f3n espec\u00edfica sobre el funcionamiento de la comunidad web, FAQ, ayuda, community manager&#8230;<\/li>\n<li>Los replies se responden inmediatamente y dan soluciones.<\/li>\n<li>Participan de memes y usos comunes de Twitter como RT, #followfriday, etc.<\/li>\n<li>Las cuentas autom\u00e1ticas no les funcionan.<\/li>\n<li>Todos los enlaces cuentan con sistemas de medici\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Al fin y al cabo una cuenta para cada necesidad y utilizandolas correctamente, es decir, &#8220;olvidandose&#8221; de que son empresas y actuando como personas.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-961\" style=\"border: 1px solid black;\" title=\"DellTwit\" src=\"http:\/\/simdalom.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2009\/06\/DellTwit1.jpg\" alt=\"DellTwit\" width=\"538\" height=\"183\" srcset=\"https:\/\/simdalom.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2009\/06\/DellTwit1.jpg 538w, https:\/\/simdalom.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2009\/06\/DellTwit1-300x102.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 538px) 100vw, 538px\" \/><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Anuncia Mashable que @DellOutlet ha facturado ya m\u00e1s 2 millones de d\u00f3lares. Desde esta cuenta de Twitter, Dell ofrece a sus 630.000 followers ofertas en equipos de liquidaci\u00f3n y art\u00edculos fuera de temporada. Este caso es paradigm\u00e1tico y posiblemente el de mayor \u00e9xito econ\u00f3mico del Marketing en Medios Sociales sin contar con la campa\u00f1a de [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[13,15],"tags":[89,115,254,270],"class_list":["post-954","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-relaciones-publicas-online-bloggers","category-social-media-marketing-marketing-interactivo-online","tag-dell","tag-estrategia-de-contenidos","tag-social-media-marketing","tag-twitter"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/simdalom.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/954","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/simdalom.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/simdalom.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/simdalom.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/simdalom.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=954"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/simdalom.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/954\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/simdalom.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=954"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/simdalom.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=954"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/simdalom.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=954"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}