C\u00f3mo medir la presencia en medios sociales es el tema de moda. Por dos razones, porque las empresas est\u00e1n empezando a invertir en la construcci\u00f3n de su presencia en medios sociales y porque quieren conocer el efecto que para ellas tienen.<\/p>\n
El principal problema que nos encontramos cuando hablamos del social media marketing es que no sabemos qu\u00e9 tenemos que medir, y como siempre es por falta de objetivos<\/strong>. Es el primer paso para la creaci\u00f3n de un Plan de Marketing para Medios Sociales<\/a> y es FUNDAMENTAL. Unos objetivos bien marcados (a largo, medio y corto plazo) nos permitir\u00e1n crear \u00edndices de medici\u00f3n del \u00e9xito.<\/p>\n En cualquier caso siempre necesitaremos tener unos \u00edndices generales de medici\u00f3n del \u00e9xito.<\/p>\n En las \u00faltimas semanas se han publicado algunos art\u00edculos que tratan de dar una soluci\u00f3n a esta pregunta \u00bfC\u00f3mo medir el social media marketing?<\/strong> Casi todos coinciden.<\/p>\n La primera publicaci\u00f3n al respecto fue la de Albert Barra con su serie “El ROI del Social Media Marketing<\/a>” donde defiende que la presencia en medios sociales se mide desde cuatro perspectivas diferentes:<\/p>\n Otro caso es el de la conferencia que ofreci\u00f3 Kelly Feller<\/a>, responsable de Social Media de Intel, que demuestra el \u00e9xito cuantitativo de su trabajo indicando que el 33% del tr\u00e1fico proviene de buscadores, otro 33% del referidos y el resto a trav\u00e9s de campa\u00f1as. Aunque habla de la medici\u00f3n cualitativa a partir de cuatro indicadores<\/a>:<\/p>\n\n
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