![\"estrategia1.jpg\"](\"http:\/\/simdalom.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2008\/04\/estrategia11.jpg\")
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Hemos definido a las personas relevantes en procesos de comunicaci\u00f3n viral<\/a> y se han planteado algunas dudas sobre la estrategia que debemos tomar para llegar al p\u00fablico final y crear una epidemia con nuestro mensaje. Para continuar con la serie de art\u00edculos sobre la lectura de The tipping Point<\/a>, antes de analizar la forma del mensaje, creo que es muy necesario abordar la estrategia que nos permitir\u00e1 conocer el n\u00famero y cualidad de impactos que cada una de nuestras audiencias debe recibir.<\/p>\n Creo que toda estrategia comunicativa moderna debe buscar la recomendaci\u00f3n personal<\/a>, por eso defiendo una estrategia de comunicaci\u00f3n mixta que aborde a las conectores, mavens y vendedores natos (Personas<\/em> relevantes en el marketing viral) y la comunicaci\u00f3n a las masas.<\/p>\n Ya apuntaba en el art\u00edculo anterior que las marcas se gastan actualmente demasiado dinero en simplemente<\/em> recordar la marca a la gente. Se tira mucho a la basura en solo una parte de la comunicaci\u00f3n necesaria.<\/p>\n Es tan importante crear una estrategia que se adecue al nuevo panorama de comunicaci\u00f3n con clientes y “evangelizadores” como saber localizar o agrupar a las Personas<\/em> relevantes de tu proceso viral. En la web a los mavens y vendedores natos se les conoce como influenciadores, personas creadores de contenido que bien tienen un blog o son creadores activos en p\u00e1ginas de otros. Para reconocer a las Personas que act\u00faan hasta ahora para una empresa solo basta con rastrear la informaci\u00f3n que se crea sobre una marca o servicio o utilizar herramientas de an\u00e1lisis de opiniones<\/a>, lo coment\u00e9 con Janes.<\/p>\n Otra buena opci\u00f3n, y cada vez m\u00e1s utilizada, es crear plataformas de reuni\u00f3n de usuarios. Cuando el objetivo es crear fieles activos<\/a> vemos que tener una plataforma propia con la que comunicarte con tus Personas<\/em> directamente es mucho m\u00e1s \u00fatil y jugoso. Algunos ejemplos excelentes de creaci\u00f3n de comunidades de marca los podemos ver en un cl\u00e1sico como Dell Idea Storm<\/a> (plataforma de Crowdsourcing), Apple TV Wiki<\/a>, CocaCola Conversations<\/a> (blog), Atr\u00e1palo en MySapce<\/a>, Somos Azules en Facebook<\/a> o My Starbucks Ideas<\/a>. Otros tantos ejemplos en la recopilaci\u00f3n de Jos\u00e9 Luis Orihuela<\/a>.<\/p>\n Un aspecto importante es la forma que las comunicaciones deben tomar. La comunicaci\u00f3n con las Personas<\/em> es m\u00e1s parecida a la comunicaci\u00f3n interna que al concepto cl\u00e1sico de la comunicaci\u00f3n con el cliente o de masas. Debe ser asidua, novedosa, cercana, comprometida y sincera. Ellos son clientes, s\u00ed, pero sobre todo intermediarios, multiplicadores, evangelistas… La tarea de quienes se encarguen de esta comunicaci\u00f3n es muy compleja, sus implicaciones<\/a> ya las vimos.<\/p>\n En cuanto a la comunicaci\u00f3n con las masas el comportamiento es bien distinto. Aunque no entrar\u00e9 en la forma de conseguir impactos s\u00ed me gustar\u00eda repasar brevemente los objetivos de estos impactos. La masa en primer lugar debe conocer la marca, producto o servicio, este es uno de los objetivos. Otro es dar a conocer sus cualidades o los beneficios que produce. Y por \u00faltimo, \u00faltimo, \u00faltimo que compre. No hay que olvidar que tenemos a un gancho, como en toda buena inocentada (perd\u00f3n por el t\u00e9rmino), que son nuestras Personas<\/em>. En este sentido hay que remarcar la importancia de la segmentaci\u00f3n (de verdad) que permite Internet hoy d\u00eda y que NO SE EST\u00c1 UTILIZADO a los niveles deseables.<\/p>\n En el siguiente art\u00edculo veremos El Mensaje viral y las capacidades de algunas nuevas f\u00f3rmulas que se est\u00e1n utilizando de forma brillante y con unos resultados espectaculares.<\/p>\n +++ Hemos definido a las personas relevantes en procesos de comunicaci\u00f3n viral y se han planteado algunas dudas sobre la estrategia que debemos tomar para llegar al p\u00fablico final y crear una epidemia con nuestro mensaje. Para continuar con la serie de art\u00edculos sobre la lectura de The tipping Point, antes de analizar la forma del […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7,8],"tags":[],"class_list":["post-610","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-marketing-interactivo-online","category-marketing-viral"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/simdalom.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/610","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/simdalom.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/simdalom.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/simdalom.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/simdalom.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=610"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/simdalom.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/610\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/simdalom.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=610"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/simdalom.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=610"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/simdalom.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=610"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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