{"id":477,"date":"2007-04-04T17:51:01","date_gmt":"2007-04-04T15:51:01","guid":{"rendered":"http:\/\/www.simdalom.com\/blog\/2007\/04\/04\/blogs-codigo-de-conducta-caso-kathy-sierra\/"},"modified":"2007-04-04T17:51:01","modified_gmt":"2007-04-04T15:51:01","slug":"blogs-codigo-de-conducta-caso-kathy-sierra","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/simdalom.com\/blog\/2007\/04\/04\/blogs-codigo-de-conducta-caso-kathy-sierra\/","title":{"rendered":"Blogs: C\u00f3digo de conducta. Caso Kathy Sierra."},"content":{"rendered":"

\"conductah.gif\"Las amenazas que ha sufrido<\/a> la desarrolladora y bloguer Kathy Sierra<\/strong> en su propio blog Creating passionate users<\/a> ha levantado una discusi\u00f3n muy interesante alrededor de los contenidos que otros usuarios publican en tu propio blog.<\/p>\n

En el O’Reilly ETech<\/a> se celebr\u00f3 una mesa redonda en la que se trat\u00f3 de dar soluci\u00f3n a las conductas desviadas y enfermas de los usuarios en los comentarios y foros de los blogs. Tim O’Reilly<\/strong> escribe un art\u00edculo que resumen lo que podr\u00edamos llamar un c\u00f3digo de conducta del bloguer<\/strong><\/a> en casos de conflicto.<\/p>\n

Quiero hacer mi aportaci\u00f3n partiendo de los mismos puntos que propone Tim, conclusiones del ETech, y profundizar por libre en cada uno de los puntos.<\/p>\n

1. No te responsabilices solo de tus palabras, sino de todos lo comentarios que se publican en tu blog.<\/strong><\/p>\n

Se ha dicho a menudo: se responsable de tus propias palabras. Hoy el modelo cambia, no solo porque cada voz<\/em> es soporte<\/em> al mismo tiempo, y estos \u00faltimos son los responsables \u00faltimos del contenido publicado. Este c\u00f3digo de conducta se basa justamente en el lo contrario.<\/p>\n

Tim O’Reilly comenta el conflicto que a menudo se presenta a los bloguers cuando eliminan comentarios en su blog y son acusados de censura. Claro est\u00e1 que puede ser censura la eliminaci\u00f3n de ciertos comentarios pero la realidad es que debe autorizarse a los bloguers mantener un cierto nivel en los comentarios de su blog y eliminar ruidos, distracciones y comentarios vac\u00edos. Mejor dicho, tienen que eliminar comentarios negativos que no aporten, sino que bajen el nivel o el tono de la conversaci\u00f3n. Tim lo compara con el filtro que sufren las llamadas radiof\u00f3nicas abusivas o malvadas.<\/p>\n

2. Establecer una pol\u00edtica de tolerancia para los comentarios insultantes.<\/strong><\/p>\n

Como recomendaci\u00f3n y complemento al punto anterior es recomendable establecer una pol\u00edtica de tolerancia en los comentarios. La iniciativa se concreta con una idea de Kaylea Hascall<\/a> que propone algo similar a las licencias Creative Commons en el que se concrete una gu\u00eda de estilo<\/span> para la publicaci\u00f3n de comentarios.<\/p>\n

Recomendaciones como las de Slashdot, o el papel que hacen los usuarios en comunidades como Digg o Men\u00e9ame ayudan a crear mecanismos naturales y justificados para borrar comentarios. Como punto de partida sirva de ejemplo las gu\u00edas de estilo de BlogHer<\/a>.<\/p>\n

3. Considera si procede eliminar los comentarios an\u00f3nimos.<\/strong><\/p>\n

Los comentarios an\u00f3nimos son un cultivo ideal para crear conflictos. Los comentaristas que no firman suelen escribir cosas que jam\u00e1s dir\u00edan identific\u00e1ndose porque normalmente. Algunas medidas como pedir una direcci\u00f3n de email v\u00e1lidas o la implantaci\u00f3n del openID<\/a> ayudar\u00e1n a evitar anonimatos.<\/p>\n

4. Ignorar a los trolls.<\/strong><\/p>\n

Todos conocemos la tendencia natural del hombre al enfrentamiento, solo hay que comprar un par de diarios para comprobarlo. De todos modos hay que hacer esfuerzos para evitar discusiones vac\u00edas con personas que se dedican profesionalmente a crear tensi\u00f3n en las conversaciones.<\/p>\n

Es importante pasar ol\u00edmpicamente de estos seres molestos, y corregir p\u00fablicamente a qui\u00e9n comienza a serlo.<\/p>\n

5. Translada algunas conversaciones a \u00e1mbitos privados, conversa directamente con personas o busca a alguien que pueda hacerlo.<\/strong><\/p>\n

En ocasiones se producen discusiones en \u00e1mbito p\u00fablico que deben desarrollarse en un \u00e1mbito privado. Cuando este tipo de conflictos se producen hay que buscar el modo de crear canales de comunicaci\u00f3n directa porque enseguida aparecer\u00e1 la camorra que meta baza en un entierro que no le incumbe.<\/p>\n

Si se conocen a las parte implicadas en estas discusiones es necesario ayudar a encontrar el modo de que ellas hablen directamente.<\/p>\n

6. Si conoces a alguien que act\u00fae incorrectamente, dalo a conocer.<\/strong><\/p>\n

Como en cualquier otro \u00e1mbito si se conoce a alguien que haya publicado un comentario que constituya una amenaza o cualquier otro delito, denunciarlo. Como dice Tim se lo debes a ellos, a la v\u00edctima y a ti mismo. Si es necesaria la mediaci\u00f3n de la pol\u00edcia, habla con ella.<\/p>\n

7. No digas nunca nada online que no dir\u00edas en persona.
\n<\/strong><\/p>\n

Es una premisa b\u00e1sica en las relaciones personales. En momentos de enfado o frustraci\u00f3n es necesario preguntarse \u00bfdir\u00eda esto si esa persona estuviera ahora mismo delante de m\u00ed?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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