Comentarios en: Community Managers… ¿Especialización? https://simdalom.com/blog/2010/01/20/community-managers-especializacion/ ¡Hola! Soy Chema Martínez-Priego y escribo sobre lo que me ronda en la cabeza. Thu, 16 Dec 2010 08:48:16 +0000 hourly 1 Por: Eduardo Area https://simdalom.com/blog/2010/01/20/community-managers-especializacion/#comment-1222 Thu, 16 Dec 2010 08:48:16 +0000 http://www.simdalom.com/blog/?p=1063#comment-1222 Últimamente se está hablando demasiado del trabajo y perfil que debe tener el Community Manager, pero ¿tenemos la suficiente experiencia para saberlo exactamente?. Tenemos que fijarnos en aquellas empresas que tienen experiencia, y analizar sus éxitos y fracasos, esa es “la suerte” cuando entramos tarde en las nuevas tecnologías.
A continuación expongo una serie de acciones (por ello utilizo o abuso del infinitivo) que debe realizar un Community Manager, pero lógicamente cada empresa tiene sus necesidades o sus planes estratégicos, e incluso puedo decir que alguna empresa no le interese estar en las Redes Sociales. http://eduardoarea.blogspot.com/2010/12/demasiado-trabajo-para-la-figura-del.html#uds-search-results

]]> Por: CESMA https://simdalom.com/blog/2010/01/20/community-managers-especializacion/#comment-1221 Mon, 27 Sep 2010 14:49:42 +0000 http://www.simdalom.com/blog/?p=1063#comment-1221 Buenas a todos,

Muy interesante el artículo y los comentarios.

Somos algunos los centros que estamos comenzando a impartir especializaciones o cursos de reciclaje hacia esta nueva vertiente de la comunicación y el marketing.

Existen ya cursos y programas para que gerentes de comunicación y directores de comunicación puedan comprender y dirigir con criterio a estos especialistas.

Un saludo a todos!

]]> Por: Elena https://simdalom.com/blog/2010/01/20/community-managers-especializacion/#comment-1220 Tue, 18 May 2010 10:43:18 +0000 http://www.simdalom.com/blog/?p=1063#comment-1220 En mi caso la especialización del Community Manager ha sido fundamental. Trabajo para una empresa de automoción, donde los comentarios técnicos sobre mecánica en foros abundaban. Probamos en un principio con el community de la agencia-online con la que trabajamos, pero no era capaz de dar respuesta técnica a las necesidades de los usuarios. Así que fueron varios empleados de nuestra compañía heavyusers de redes sociales los que están haciendo de Community Managers. Para ello ha sido fundamental el desarrollo de unas pautas establecidas y un libro de estilo para que desempeñen las funciones con éxito.

]]> Por: Carmen https://simdalom.com/blog/2010/01/20/community-managers-especializacion/#comment-1219 Fri, 12 Feb 2010 20:54:54 +0000 http://www.simdalom.com/blog/?p=1063#comment-1219 Buenos días, disculpa por dejarte un comentario pero no encontre tu correo de contacto, mi nombre es Carmen y quisiera hacer un intercambio de enlaces con su pagina web, la mia es http://www.coches-es.com/noticias

Si usted acepta su pagina aparecerá aquí: http://www.coches-es.com/noticias/paginas-amigas/

Quisiera que el enlace de mi pagina aparezca en su portada o en su web de páginas amigas bajo el título coches, además mi página es una de las primeras en aparecer cuando se busca en Google.es la palabra COCHES, y la primera en aparecer en otros países. Puedes escribirme a kmiux6@gmail.com si deseas contactarte conmigo. Gracias por su tiempo.

Saludos

]]> Por: cmandc https://simdalom.com/blog/2010/01/20/community-managers-especializacion/#comment-1218 Thu, 28 Jan 2010 17:35:22 +0000 http://www.simdalom.com/blog/?p=1063#comment-1218 Aunque hace algunos días de esta entrada, me ha llegado hoy el tweet y creo que es un tema importante.
Evidentemente, la especialización, puede ser importante, pero no olvidemos que, aparte grandes empresas o corporaciones, los empresarios intentan aprovechar al máximo los recursos humanos, y una empresa mediana con diversas líneas difícilmente estará por la labor de tener un CM para cada una. Lo más importante, creo, es la capacidad de comunicador y dinamizador y, por supuesto, identificarse con la comunidad para poder transmitir de forma conveniente a la empresa las inquietudes detectadas.
Existirán, seguro, CM especializados, pero más por sectores que por productos, líneas o servicios.

]]> Por: Gustavo Mames https://simdalom.com/blog/2010/01/20/community-managers-especializacion/#comment-1217 Thu, 21 Jan 2010 00:41:24 +0000 http://www.simdalom.com/blog/?p=1063#comment-1217 Coincido en que no es necesario ser usuario de un producto para poder comunicar sobre él. Ahora, sí creo que es indispensable tener en claro los códigos de las diversas redes sociales y de Internet en general.
Pero más allá de todo esto, debe tener en claro algunos valores directrices como honestidad, respeto y tolerancia, entre otros.
No creo en la especialización de los Community Managers por producto. Sería lo mismo que pretender que un especialista en PR o Publicidad sea “especialista” en alguna categoría de producto.
Saludos para todos los lectores de SimDalom desde la Argentina.

]]> Por: Lorena https://simdalom.com/blog/2010/01/20/community-managers-especializacion/#comment-1216 Wed, 20 Jan 2010 12:01:17 +0000 http://www.simdalom.com/blog/?p=1063#comment-1216 Jaja! Cierto Chema! Pero no quería poner el link antes de haber escrito algo (ya sabes que a veces uno se lía y luego la cosa queda en nada!). Pero bueno, ya está. Hale, he ahí mi ocurrencia intelectual 🙂 (la tuitearé cuando twitter deje de estar ‘over capacity’…¿os pasa a vosotros también os que en DOG estamos marginados?).

http://ocurrenciasintelectuales.posterous.com/

Por otro lado, en respuesta a Ale, tengo que decirte que creo que los gustos personales ayudan, pero nuevamente, no son imprescindibles. ¡Lo digo por experiencia!

Supongo que es como todo en la vida: a los frikis de la tecnología les encantaría trabajar en Apple o Google, pero pueden tener trayectorias profesionales brillantes en otros sectores.

]]> Por: jsc https://simdalom.com/blog/2010/01/20/community-managers-especializacion/#comment-1215 Wed, 20 Jan 2010 11:38:10 +0000 http://www.simdalom.com/blog/?p=1063#comment-1215 Seguramente el CM debe adquirir una serie de habilidades tanto sociales como técnicas. Discutía el otro día con un amigo que decía que las agencias lo único que hacen es cambiar el nombre de los puestos de trabajo, y no forman, o especializan a su personal. Es posible. Lo que está claro es que, en España, está academicamente muy poco estudiado el tema (como mínimo de forma rigurosa y seria). De todas formas os recomiendo un documento que descubrí en diciembre y que me gustó bastante. Se llama:

La función del Community Manager
Cómo las empresas están organizándose
para crear y hacer crecer sus comunidades

Y lo podéis encontrar en Territorio Creativo

]]> Por: Ale Samaniego Vaesken https://simdalom.com/blog/2010/01/20/community-managers-especializacion/#comment-1214 Wed, 20 Jan 2010 11:14:20 +0000 http://www.simdalom.com/blog/?p=1063#comment-1214 Es probable que sea necesaria la especialización, lo más importante es que el community manager comulgue con la comunidad que maneja (que le apasione!!) porque de lo contrario no hay química!! Yo por ejemplo no me vería siendo la community manager de algo relacionado con los coches o los deportes… por mucho que sepa ¡¡qué pinto yo ahi?? Sin embargo si se trata de moda, eventos, música, cultura, cine etc etc me movería como pez en el agua y sabria llevar mi comunidad a donde quiero! Me encantaria trabajar de community manager!!! Si alguien busca una, ya sabéis donde encontrarme!! besos

]]> Por: mirentxu https://simdalom.com/blog/2010/01/20/community-managers-especializacion/#comment-1213 Wed, 20 Jan 2010 11:13:17 +0000 http://www.simdalom.com/blog/?p=1063#comment-1213 Estoy totalmente de acuerdo con María; a veces cuando leo cosas sobre el perfil de CM me da la sensación de que se hace poco hincapié en el dominio de la comunicación. El resto, puede ser más técnico, pero si una persona no sabe definir el mensaje, adecuarlo y expresarlo perfectamente en cada foro, no hay nada que hacer.

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