Comentarios en: ¿Para qué vienes Orange?

Por: wilber diaz cuevas

wilber diaz cuevas — Wed, 25 Jun 2008 17:31:14 +0000

quiero trabajar en orange ya que creo que es una compañia muy importante a nivel nacional e internacional tengo 21 años estudio en la uasd se informatica soy muy amable con las personas

Por: Alejandro

Alejandro — Mon, 16 Jun 2008 23:00:40 +0000

Ya,todo eso precioso,todo eso que deciis…genial pero¿y luchar por ello?desde el ordenador es muy facil,es supersencillo quejarse desde la comodidad del hogar,o ver la crisis por la tele…es muy comodo,y a mi,como a vosotros me gusta la comodidad,pero sois todos vosotros una pandilla de hipocritas,si os quejais,hacedlo bien.

Soy teleoperador,no dire ni para que empresa ni para que campaña,y los clientes os poneis muy gallitos,muy gerifaltes,muy raza superior,cuando en realidad sois unos mierdas,amenazais con bajas de servicios,amenazais con denunciar a distribuciones de peridicos y amenazais con cosas que,despues,no haceis,y a pagar¿porque?por miedo al asnef,a fenix cartera,y a su puta madre en tanga…porque es mas comodo…

En mi opinion,falta lucha,falta espiritu combativo,porque timofonica,orange,france telecom,grupo zena,grupo vocento,Mass Media…todo eso son inmensos grupos empresariales que se han ido formando a las espaldas de la gente,y la gente seguia contratando y comprando,y ahora tienen el poder¿preferiis telefonica a orange?¿porque?¿por ser españoles?son una empresa privada,privado = dinero,si no les pagas,te cortan la linea,igual que vodafone,orange,yoigo y simyo…no llegas a un vips y cenas gratis,ni a ninguno de sus diezmil restaurantes,ni consigues nada gratis¿porque?porque lo permites…en mi opinion si hay una solucion,si hay una solucion al problema del mundo,si hay una solucion a todos los problemas del mundo,si la hay,por lo menos,para los mas graves…

Pero es demasiado comodo decirlo desde mi casa,y no salir con un megafono a la calle,a lo “metodo gonzo”,seguro que si lo hago,al menos venderia,podria montar una empresa,y ser igual de cabron…es demasiado comodo estar en desacuerdo con todo y con nada,escribiendo desde la tranquilidad de tu casa sobre la crisis,mirandola en television,o hablando de ella con los colegas en el bar…¿crisis?comodidad mas bien diria yo

Por: Nena

Nena — Sat, 05 Apr 2008 00:31:24 +0000

Hola yo soy teleoperadora de Orange de telefonia movil llevo unos tres años trabajando con Amena y ahora con Orange, digamos q los servicios son los mismos, lo q ha cambiado es la “marca” la verdad aumque a los teleoperadores nos da un poco mas de flexibilidad digamos a la hora de hablar con el cliente no como con amena q era digamos mas seco en ese sentido. muchas veces me quedo con ganas de decirle cualquier cosa a los clientes normalmente buenas pero otras malas porque no reconocerlo. como en todo trabajo hay gente competente y q se implica y gente q no, yo particularmente me gusta ayudar a la gente y en verdad lo q pienso es q nosotros somos los q los podemos ayudar porque sino quien lo hace… bueno tambien estan los distribuidores. si os digo q para hacer una cosa tenemos q tocar varios programas, q si se nos cierra, q si tenemos q preguntar porque tengamos alguna duda, q si va lento el sistema etc etc etc por eso se puede alargar una llamada o no claro esta dependiendo de la gestion y del funcionamiento de los programas y conocimiento del servicio, por lo menos la llamada es gratuita y nosotros tambien queremos aligerar para terminar la llamada. a mi es la compañia q me gusta mas, claro q hay cosas q no estoy conforme con ella pero igual q todas tienen eso, al fin y al cabo es una empresa, y ¿q quieren las empresas? todos lo sabemos. a favor de los teleoperadores os puedo decir q tenemos un procedimiento y es el q tenemos q seguir al igual q cualquier otra persona en su trabajo, la verdad no entiendo a mucha gente y la paciencia q llegamos a tener nosotros, mucha gente es muy mal educada, prepotente, etc ademas es q ya atacan a la persona, yo entiendo q esten enfadados q somos con los q puede hablar pero no hay q faltar al respeto a una persona q no te ha hecho nada, muchos clientes llaman enfadados por lo q sea y normal q hablen entono irritado pero piden disculpas hacia la persona q le atiende e indica q no es con ella personalmente, eso para mi es educacion y respeto pero hay otros q te llegan a decir hija de puta por no decirle lo q el quiere oir, vuelvo a insistir tenemos un procedimiento no hacemos lo q nos de la gana, si nos piden un movil no quiere decir q tenga un cajon lleno de moviles y porque me caigas bien te lo mando y sino no evidentemente. yo siempre hago lo q esta en mi mano para ayudar a la persona, tambien vuelvo a decir q siempre hay digamos galbanzos negros no? bueno y tambien q la empresa ponga plataformas fuera de españa, la verdad no tengo nada contra su persona pero tengo visto y comprobado tanto como teleoperadora y como cliente q no valen como teleoperadores, pero en fin eso es otra de las cosas q hacen este tipo de compañias. tambien hay gente encantadora, muy agradecida, educada y simpatica q nos alegran el oido y es de agradecer puesto q el trabajo de teleoperador quema mucho y siempre gusta q te sonrian y agradezcan las cosas. que os puedo decir mas? resumiendo q todas las compañias tienen cosas malas y cosas buenas q se comenten errores aunque joden claro, personalmente ya no como trabajadora a veces estoy a favor de la empresa y otras muchas del cliente pero siempre en lo q sea cierto y he intentado poner la situacion de un teleoperador para q nos entendais un poco mas como personas q cumplimos las normas de nuestro trabajo. gracias.

Por: Laura

Laura — Wed, 24 Oct 2007 07:46:26 +0000

yo busco teleoperadores de Orange.

si pueden ponerse en contacto conmigo…

paola_dunkan@hotmail.com

Por: EL OJO PÚBLICO TVE

EL OJO PÚBLICO TVE — Wed, 08 Aug 2007 17:31:22 +0000

Hola:

Soy redactora del “Ojo Público”, un programa de TVE que se emite los jueves a partir de las 22:00. Estamos buscando a personas que hayan trabajado de teleoperadores en una línea de Tarot y de atención al cliente en alguna compañía de telefonía móvil para que vengan al programa del 9 de agosto a contar lo que les ha pasado. Queremos informar a los espectadores de en qué consistía su trabajo. Nuestro presentador, Juan Ramón Lucas, le haría una ó dos preguntas al invitado que acuda al programa, será una intervención corta.
Les agradecería mucho que si conocen a alguna persona que esté interesada en venir, que se pongan en contacto con nosotros en:

91 586 52 73 // 91 586 52 79 // 91 586 52 50 (PREGUNTAR POR SONIA)
La dirección genérica del programa: elojopublico@rtve.es A LA ATENCIÓN DE SONIA

Muchas gracias,

Sonia P.- Redactora “Ojo Público” TVE

Por: Juan

Juan — Wed, 25 Jul 2007 01:18:16 +0000

Bueno, contestando a Alfredo, decirte que yo acabo de comenzar a trabajar de teleoperador de Orange hace muy poco y decirte lo mismo que han dicho antes, el programa es cutre y a veces los que se encargan de la red no tienen ni idea y no tenemos en pantalla a que puede acceder el futuro cliente, esto quiere decir que a veces te dicen que vendas lo que puedas cuando no sabes realmente si el cliente tiene ULL si o ULL no y las tarifas cambian y mucho… de 6Mb costar unos 20 Euros con llamadas incluidas si tienes Ull si, pues se te puede quedar en 36.

La culpa no es del teleoperador, es de la poca profesionalidad de algunos administradores de redes y de los equipos cutres que hay en los lugares de trabajo, que no van ni para atras.

Si no has firmado el contrato o si aun no ha pasado un mes desde que te activaron el servicio, pues no firmes en el primer caso y date de baja en el segundo.

Es solo un consejo.

Un saludo.

Por: alfredo

alfredo — Tue, 22 May 2007 13:18:16 +0000

A mi me llamaron para darme una oerta de 20 euros por adsl 1 mb, y sin plazo de permanencia. cuando llega la factura resulta que ahora la tarifa es otra ya que en mi zona no es de marcación directa. Es decir me vendenuna cosa y mew facturan otra. Esto señores es un engaño, timo o estafa. He pedido la grabacion de la conversación y me la dan cortada en dos tramos y sin continuidad…es increible.

El comercial ya se ha llevado su comisión vendiendo algo que no puede. Y ahora estará trabajando en yo que se que otra empresa como ETT.

¿Nadie puede llevar a estos impresentables a un tribunal?

Por: hugo

hugo — Fri, 11 May 2007 18:30:48 +0000

Soy cliente de orange, prepago, desde diciembre, no puedo usas el servicio de atención al cliente, porque no me atienden la llamada, ni el operador ni el sevicio automático. En el 470 solo me solicitan saber si soy contrato o prepago y me dicen que debo llamar al 1414 y en este me piden lo mismo y me dicen que me tengo dirigir al 470, en esa situación estoy desde diciembre de 2006. He intentado contratar alguno de los servicios y ofertas que ha ofrecido y no he podido, ¿como puedo poner una reclamación en la web de orange? de todos modos, voy a abandonar esta compañía, con lo bién que estaba con ellos. Los servicios me fallan desde que cambió a orange, no sé si tiene algo que ver, pero siempre estuve contento con amena. mi correo es h-e-r-o-25@hotmail.com. gracias.

Por: duna

duna — Sun, 22 Apr 2007 11:39:21 +0000

soy teleoperadora de orange de adsl. doy la razón plena a algunos clientes ke existen plataformas en las ke de verdad se engaña a la gente. oigo cada cosa algunas veces ke no se ni ke contestar. tened en cuenta tambien, ke si se llama al 1414 es el departamento de contratacion, no de soporte tecnico, ni bajas, ni estado de provision, ni de reclamaciones, ni facturacion. Ke mas kisieramos ahorrarnos decir marke usted el 902… pero tenemos unas normas.Tenemos unas herramientas de trabajo muy limitadas en las ke no viene lo ke el cliente paga, ni si no le funciona internet..ya ke solo es el departamento de contratacion.
Ke no se generalice de ke todos los operadores somos unos estafadores xq esto es como en todas partes, hay gente honrada y otra ke no lo es. Si llamais pa informaros, llamad mas de una vez y si coinciden las versiones entonces decidid.

Por: Roberto

Roberto — Thu, 08 Mar 2007 00:30:01 +0000

estos señores de Orange son unos timadores y estafadores de medio pelo. Yo me hice una portabilidad en octubre de Vodafone a esta compañia y contrate una tarifa plana, pues durante todos estos meses me vienen cobrando todas las llamadas y no me descuentan los gastos de las llamadas realizadas en esa supuesta tarifa plana, es indignante, ademas llamas a atencion al cliente y dicen que todo esta en orden y que si te han cobrado asi sera proque realizas las llamadas a otras horas, estoy cabreadisimo y ademas hasta q pueda darme de baja me queda mas de un año la verdad q no se que hacer ya porque esto es indignante