El increible uso del Brooklyn Museum de Twitter, Facebook y Flickr

El Museo de Brooklyn veía una tontería tener una cuenta de Twitter donde enviar de manera mecánica actualizaciones sobre el museo o sus novedades, así que se encargó de configurar una acción entre todos los medios sociales que necesitaban utilizar de una forma muy curiosa.

Crearon un concepto: 1stfans: a socially networked museum membership. Un club privado en redes sociales donde los miembros que paguen una cuota de 20$ al año tienen derecho a seguir a un usuario privado en twitter, acceder a un grupo en Facebook y Flickr y/o recibir un Newsletter exclusivo.

Asociar la membresía de pago con un Museo es mucho más fácil que con cualquier empresa privada a priori. Pero está claro que al tener que pagar las expectativas aumentan exponencialmente. Algunos usuarios que lo han probado dudan de la forma que el museo lo está gestionando, pero la realidad es que el modelo es muy interesante. Digno de estudio para futuros proyectos.

El nuevo modelo de agencia

Cuando descubro nuevas formas de hacer publicidad y marketing en Internet me reafirmo en la necesidad de descubrir nuevas formas de organización en las agencias que permitan mezclar perfiles con conocimientos muy distintos.

En Secuoyas, como Agencia Interactiva, nos llegan a menudo propuestas de Agencias de Publicidad, 360, etc. y allí es más importante y urgente el cambio de estructura.

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Esta misma visión tienen los autores del ebook «El modelo de la Nueva Agencia«. Un ebook colaborativa inspirado en los siguientes principios:

Si la tecnología cambió, los medios cambiaron, la sociedad, la cultura, los hábitos, las crisis financieras y los consumidores cambiaron; ¿no será que la agencia de publicidad como empresa y los profesionales que en ella trabajan, también deberían hacerlo? ¿Cuál es el modelo de la Nueva Agencia?

En las últimas páginas del libro se recoge la visión de muchos profesionales, entre los que me encuentro, gracias a la generosidad de Gisella Buzzi, coordinadora del proyecto. Allí expongo lo siguiente:

La agencia interactiva del futuro es aquella que sepa combinar con éxito cuatro
perfiles claves de todo producto para Internet:

  • Planificación estratégica. Posee una visión conceptual global de un proyecto y su estrategia de ejecución.
  • Creatividad. Hace posible la forma del concepto.
  • Diseño de interacción. Conoce el lenguaje audiovisual e hipertextual del medio y sus implicaciones socio-psicológicas y es capaz de plasmarlo en un prototipo usable.
  • Analista web. Convierte todos los procesos anteriores y los objetivos en procesos medibles, estudia el comportamiento del usuario y analiza el tráfico. Todo ello orientado para la toma de decisiones.

Lecturas diarias sobre Social Media Marketing

Hay un dicho que reza: Cómo se acaba el año, se empieza. Pues tiene mucha razón. El 2008 lo acabé con un listado de los blogs en español más interesantes sobre marketing interactivo, comunicación y publicidad.

Ahora que «El Tema» es los medios sociales empezamos el año con aquellos blogs que considero como los referentes en Social Media Marketing, Marketing Trends y Community Management en Inglés.

Todos ellos son lecturas obligadas para todos aquellos interesados en el Social Media Marketing y el Marketing de Tendencia. Además, todos excepto la última, han escrito un paper con las Tendencias en los  Social Media para el 2009, que podéis descargar en este PDF o leer a continuación.

Social Media 2009