Diferencias indiferentes en Soitu.es

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Llego tarde al análisis del Soitu.es (1, 2, 3 y 4), el último proyecto de Gumersindo Lafuente, quien ha hecho de elmundo.es uno de los diario digitales de más éxito del planeta. Por eso no voy a entrar en pormenores de lo que me gusta o me deja de gustar. Solamente citaré de pasada algunas cuestiones que hacen a Soitu.es un medio diferente pero sin diferencias.

  • Temáticamente Soitu.es es similar a los diario s gratuitos (20 Minutos, Qué!) pero sin disimularlo. La anécdota hecha noticia.
  • Formalmente Soitu.es es más parecido a un blog que a un diario.
  • Estructuralmente Soitu.es utiliza como secciones tags, y tags como secciones.
  • Llaman periodismo ciudadano a una comunidad de blogs, como todos, pero con opción de compra. Otros han perdido la opción de ser los primeros, y mira que se lo avisamos.
  • Tecnológicamente Soitu.es utiliza las mismas trampas que todos los demás para conseguir páginas vistas, porque I Love Publi.
  • Filosóficamente Soitu.es aprovechan un filón que nadie había aprovechado hasta ahora, pero es solo palabrería (No mass media). Ver todo lo anterior.

Básicamente es esto lo que pienso en torno al nuevo diario digital. Para terminar dos anécdotas y alguna premonición para el próximo año que se desprende de lo poco que he visto y leído.

  • Que Lafuente debe ser buen amigo de Jesús Encinar porque la esquina superior derecha tiene bastante publicidad de idealista.com y 11870.com. Publicidad que veo por primera vez. Pero esta buena relación se romperá el día que Encinar lance su nuevo proyecto muy relacionado con la filosofía de información participativa y el periodismo ciudadano con sus socios de Italia. (IMPORTANTE: Respuesta de Jesús Encinar en los comentarios de este mismo post).
  • Que Lafuente arrastrará a una buena tanda de talentos de otros diarios, especialmente su principal competidor en su ámbito, ADN.es. Por ejemplo, pocas semanas depués de la despedida de Juan Varela del diario de Planeta, nos encontramos que es el Administrador de la comunidad de Facebook de Soitu.es. El siguiente que va a parar a Soitu.es, según he leído en alguna parte es Juan Freire… ¿Dejará ADN.es?

Mozilla Weaves convierte a Firefox en llave

weave-logo.jpgEl último proyecto de Mozilla me parece tan interesante como OpenSocial. Mozilla Weaves es un framework de integración de servicios que pretende dotar a Firefox del poder integrarse con cualquier webservice que se prepare para ello.

De esta forma Firefox se convierte no solo en una pasarela (integrada con openID u otros sistemas de identificación similares) sino que se convierte en un navegador personalizado y deslocalizado.

Con Weaves Mozilla permitirá:

  • Prover de un sistema básico opcional de servicios Mozilla remotos.
  • Asegurar facilidad de uso con la utilización de servicios basados en estándares abiertos
  • Prover al usuario de un control total sobre su datos personalizando las formas de compartirlos con su familia, amigos y terceras partes.
  • Repetar la privacidad, el usuario elige si quiere delegar el acceso.
  • Fomentar el uso de estándares libres en el uso de otra aplicaciones.
  • Contruir una arquitectura de Firefox extensible.

En definitiva Mozilla, en la versión 3 beta de Firefox, está empezando a utilizar Weave para hacer copias de seguridad, mantener contenidos y personalización del navegador en cualquier dispositivo, etc. La próxima versión de Weave está proyectada para el 2008 donde se incluirá una API.

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Mozilla Weaves si es un gran paso para la definitiva convergencia de medios, que hasta ahora me parece construida desde el tejado hacia abajo. Con esto se establece una buena base para que los comunes de los mortales puedan acceder a un mundo tan desconocido como el trabajo en grupo a través de la ofimática online, la compartición de conocimiento, la construcción e iniciativa empresarial colectiva, etc.

Las cuestiones de la portabilidad de datos, donde trabaja muy activamente DataPortability, se resuelven con este tipo de iniciativas y no con soportes de gran capacidad ubicua, como el iPhone o el iPod Touch, que están muy cerrados en cuanto a compatibilidad se refiere.

La figura del Community Manager y/o Social Media Optimizer

mr-increible.jpgDesde mediados de Noviembre vivimos en Secuoyas unas semanas muy duras pero interesantísimas. Estamos en plena expansión y toca definir muchos procesos, tareas y cargos.

Entre ellos se encuentra una nueva figura, el Community Manager, Social Media Optimzer, Responsable de Marketing Social e Interactivo o como queramos llamarlo.

La realidad es que se me ocurren implicaciones importantísimas en el trabajo de un Community Manager entre las que se encuentras:

  • Publicidad y Marketing
  • Comunicación y RRPP
  • Follonero/Agitador
  • Gestión de marca
  • Gestión comercial
  • Gestión de crisis
  • Desarrollo de negocio
  • Captación de oportunidades
  • Creativo
  • Consultor estratégico
  • Desarrollador de plan de negocio
  • Gestor de comunidades
  • Gestor de relación con clientes
  • Gestor de contactos
  • Desarrollador de producto

¿No exageras?

En la creación de marca, las comunidades virtuales tienen un papel muy importante (lo están empezando a tener). Un Community Manager se relaciona directamente con el cliente y busca

  • sus derechos legítimos
  • sus opciones
  • sus intereses

El obejtivo es crear IDENTIDAD.

El Community Manager:

  • crea relaciones
  • establece compromisos
  • anuncia comunicados
  • plantea alternativas

todo esto basado en el conocimiento del cliente. Para ello su trabajo diario consistirá en:

  • Interrogar a los miembros
  • Parafrasealos para comprobar que los ha entendido
  • Sacar conclusiones a través del reconocimiento inverso
  • Explicarlos puntos de vista de la empresa para recibir feedback.

Batiburrillo de Links

Llevo casi un mes sin escribir una sola línea en el blog. Durante este tiempo mucho buenos artículos dignos de ser comentados han pasado, algunos de ellos estaban guardados de una forma u otra. Aquí los dejo.